¿Hacen chatbots y automatizaciones?
Sí, pero nunca de entrada. Primero diagnosticamos qué está roto y dónde la IA sí mueve el resultado; después montamos una palanca cerrada (un asistente de WhatsApp, una automatización, un copiloto sobre tus documentos) con línea base medida. No somos una fábrica de chatbots: no construimos lo que nadie va a usar.
Mi empresa es tradicional y nunca ha usado IA. ¿Esto es para mí?
Sí. La mitad de los proyectos de IA se abandona después del piloto porque se meten sin sistema. Nuestro trabajo es exactamente evitar eso: empezar por dónde sí deja dinero, con tu gente y tus procesos, y no por la herramienta de moda.
¿Y si soy solo yo, sin equipo?
Tenemos un producto para eso: el Sistema de IA de una persona. Un día de trabajo conjunto, presencial en Cali o virtual, y sales con tres flujos montados, tus plantillas y tu inventario de herramientas. No es un curso: es tu sistema funcionando ese mismo día.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Es una de las seis dimensiones que medimos. El Plan de IA incluye una política de uso lista para firmar (qué se puede, qué no, qué datos nunca) alineada con la Circular 002 de la SIC y la Ley 1581. Y lo primero que revisamos es si tu equipo ya usa IA con información de clientes sin ninguna regla.
¿Esto es una agencia de marketing?
No. No manejamos tus redes, no hacemos pauta ni producimos contenido por encargo. Somos una agencia de adopción e implementación de IA: diagnosticamos, implementamos con alcance cerrado, formamos a tu equipo y dirigimos midiendo si deja dinero. Si después necesitas una agencia de marketing, vas a saber exactamente qué pedirle.
¿Por qué no puedo contratar la implementación directamente?
Porque no se puede montar un sistema sin saber qué está roto. Implementar antes de diagnosticar es exactamente el error que hace que la mitad de los proyectos de IA se abandonen. Por eso la implementación siempre va después de la Radiografía y el Plan, o del paquete de las dos.
¿Qué pasa si con el Test o el Espejo me basta?
Con el Test y el Espejo sabes que hay un problema. No sabes cuál es la causa ni qué te está costando. Eso es lo que hace la Radiografía: cruza lo que se ve desde afuera con lo que pasa adentro y encuentra el problema raíz, que casi nunca es el que el dueño creía.
¿Qué pasa si no funciona?
La Radiografía tiene garantía: cada hallazgo se puede verificar en 30 segundos. Si al recibirla no puedes verificarlos, no pagas el segundo 50 %. En las implementaciones, cada fase arranca con una línea base y termina con un número; si una fase no cumple su métrica, se corrige antes de seguir y puedes parar al final de cualquier fase.
Mi negocio es de salud (o legal, o financiero). ¿La IA no es peligrosa ahí?
En sectores delicados la IA no responde sola. Agenda, filtra, recuerda y prepara, con supervisión. Lo clínico, lo legal o lo financiero lo sigue diciendo el profesional. Y la política de uso deja escrito qué datos nunca entran a ninguna herramienta.
Ya tengo agencia y equipo de marketing. ¿Esto los reemplaza?
No. Les da sistema y medición. Después de la Radiografía vas a saber exactamente qué pedirle a tu agencia y qué medir. El Director de IA externo trabaja con tu director de marketing, no en su lugar: decide herramientas antes de comprar y entrega un informe mensual que él presenta.
¿Con qué herramientas trabajan?
Con las que ya usas cuando sirven: WhatsApp Business, Instagram, Shopify, Dropi, Meta Ads, Google Workspace, Notion, hojas de cálculo. Para IA: Claude, ChatGPT, Gemini y herramientas de automatización como n8n o Make. No cobramos comisión por ninguna y varias veces la recomendación es no comprar nada nuevo.
¿Trabajan con negocios fuera de Cali?
Sí. El trabajo es virtual en Colombia y Latinoamérica; en Cali también puede ser presencial. Para clientes fuera de Colombia se cobra en dólares según la referencia del catálogo.
¿Cuánto tiempo me va a tomar a mí?
Poco y concentrado: una llamada de arranque de 30 minutos, un cuestionario de máximo 18 preguntas que toma entre 20 y 30 minutos, y una llamada de entrega de 60 minutos. El resto es trabajo nuestro.
¿Prometen resultados de ventas?
No. Prometemos claridad estructural y un sistema que puedas ejecutar. Los resultados dependen de que lo ejecutes. Es la única promesa que controlamos al cien por ciento; prometer lo que no se controla es lo que hacen las agencias.
¿Está caro?
Depende de tu tamaño, y te lo decimos con datos: en Colombia un diagnóstico o plan pequeño cuesta entre $2 y $5 millones, un chatbot con IA entre $6 y $16 millones más mensualidad, y un consultor senior entre $8 y $18 millones al mes. Nuestros precios están dentro o por debajo de esos rangos, con IVA incluido y sin extras. Si eres un negocio local, hay 3 cuotas sin recargo. Si el presupuesto no alcanza, no bajamos el precio: bajamos el alcance y te decimos qué queda por fuera.
